İnsan Kaynakları Organizasyon ve İç Hizmetler Yönetimi, Grup amaç ve stratejileri doğrultusunda, kurumun organizasyonel gelişimini ve stratejilerini desteklemek için gerekli kalite ve standartlarda insan kaynağı yönetimini sağlamaktan sorumludur.

Bu amaçla, insan kaynağı planlama, işe alma, kariyer yönetimi, eğitim ve benzeri faaliyetleri yürütür. Personel giderlerinin merkezi olarak takibi ve insan kaynakları ile ilgili her türlü aktivitenin planlanması, Banka’nın yapısal ve işlevsel değişikliklerinin planlanması, koordine ve kontrol edilmesi ve genel hizmetlerin yönetimi bu Yönetim’in sorumluluğundadır.

Yönetimin ana organizasyonel birimleri şunlardır:

• Kariyer ve Çalışan Deneyimi
• Organizasyonel Gelişim
• YK Bankacılık Akademisi
• İK Uygulamaları ve Yazılım Geliştirme
• İK Operasyonları ve Endüstriyel İlişkiler
• Ücretlendirme ve Yan Haklar Yönetimi
• İK Stratejik Planlama
• İK Veri Analitik Uygulamaları
• Genel Hizmetler