Bankacılık Operasyonları Yönetimi; şube, bölge ve merkezi operasyon ekipleri tarafından verilen operasyonel hizmet ve işlemlerin, yüksek kalite ve verimlilik önceliği ile sunulmasını sağlayacak şekilde yönetilmesinden sorumludur. Hem şube hem de merkezi ekipler olarak işlemlerin gerek Bankacılık kural ve mevzuatlarına gerekse Banka standartlarına uygun olarak gerçekleştirilmesi sağlar.